Heat exchanger merupakan suatu alat yang berfungsi untuk mentransfer energi panas antara dua fluida berdasarkan perbedaan temperatur. Pada pabrik asam sulfat PT. Huayue Nickel Cobalt, shell and tube heat exchanger 804-EX-202 digunakan untuk mendinginkan asam sulfat sebelum memasuki absorber. Sistem peralatan ini telah relatif lama dioperasikan, yang diperkirakan efektivitas dari shell and tube heat exchanger 804-EX-202 menurun, sehingga perlu diketahui. Metode evaluiasi alat shell and tube heat exchanger dilakukan dengan cara pengambilan data suhu fluida masuk dan keluar yang berada pada sisi shell dan tube, data pada distribution control system berupa flowrate asam sulfat dan air.
Berdasarkan hasil perhitungan didapatkan nilai rata-rata efektivitas shell and tube heat exchanger 804-EX-202 sebesar 0,44 (44%) dengan melebihi nilai yang diperbolehkan sebesar 0,40 (40%), maka shell and tube heat exchanger 804-EX-202 masih layak dioperasikan namun demikian perlu dilakukan pembersihan secara berkala agar dapat bekerja secara maksimal.