Permintaan akan keandalan Listrik sangat dibutuhkan dari waktu ke waktu, untuk itu, PT. PLN (persero) memiliki tanggung jawab untuk menjaga indeks keandalan berupa SAIDI dimana SAIDI adalah merupakan suatu indeks keandalan sistem yang dipengaruhi oleh durasi padam saat terjadi gangguan jaringan.
Maka dari itu, PT.PLN (Persero) UP2D Makassar membuat suatu program kerja yaitu Management Integrasi Titik Remote Control Keypoint untuk menekan nilai SAIDI sehingga keandalan sistem jaringan tetap terjaga. Selain itu, Ketika terjadi gangguan dan durasi padam akibat gangguan itu lama serta daerah padam yang luas, maka akan berdampak pada ketidak tersalurkannya energi listrik kepada pelanggan dan akan membuat kerugian bagi PLN yang disebut dengan nilai ENS (Energy not supplied).
Pada Semester 2 tahun 2019, kinerja SAIDI UP2D Makassar terhadap 6 penyulang di Unit Layanan Pelanggan Daya sebesar 9,17 jam/pelanggan dan memiliki nilai ENS sebesar 16.897,648 KW. Setelah UP2D Makassar melakukan terobosan dengan mengggunakan metode Management Integrasi Titik Remote Control Keypoint, nilai kinerja SAIDI pada semester 1 tahun 2020 adalah sebesar 5,531 jam/pelanggan dan nilai ENS yang dihasilkan adalah sebesar 10.702,611 KW. Dengan adanya program kerja ini, maka UP2D Makassar berhasil menekan nilai SAIDI sebanyak 39,68% dan Memperkecil nilai ENS sebanyak 36,66%

Kata Kunci: Keandalan, SAIDI, ENS.