Nurazizah Syahruddin, Kinerja Pegawai pada Pusat Kesehatan Masyarakat (Puskesmas) Pertiwi Kota Makassar. Dibimbing oleh Asima dan Serpian.

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui: (1) Bagaimana kinerja pegawai pada Puskesmas Pertiwi Makassar. (2) Upaya yang dapat dilakukan untuk meningkatkan kinerja pegawai pada Puskesmas Pertiwi Makassar.

Metode analisis data yang digunakan pada penelitian ini adalah analisis data kuantitatif deskriptif dengan menggunakan pengukuran skala Likert. Dimana untuk mengukur kinerja pegawai puskesmas, ditentukan oleh dua variabel yaitu SKP (Sasaran Kerja Pegawai) yang terdiri dari Kuantitas, Kualitas, dan Waktu Serta Perilaku Kerja yang terdiri dari Orientasi Pelayanan, Komitmen, Inisiatif Kerja, dan Kerja Sama. Teknik penarikan sampel yang digunakan adalah teknik sampling jenuh yakni keseluruhan populasi dijadikan sampel yaitu sebanyak 27 sampel. Adapun metode pengumpulan data yang digunakan yaitu kuesioner dan wawancara.

Berdasarkan analisis data, hasil penelitian menunjukkan bahwa kinerja pegawai pada Puskesmas Pertiwi Makassar dapat dikategorikan “Cukup Baik” dan upaya yang dapat dilakukan untuk meningkatkan kinerja pegawai adalah Peningkatan Kapasitas dengan memberi pelatihan dan Pemberian Penghargaan berupa piagam atau peningkatan insentif.

Kata Kunci: Kinerja Pegawai, Peningkatan Kinerja, Puskesmas