Disiplin kerja merupakan sesuatu hal yang sangat penting untuk diterapkan dalam kehidupan berorganisasi. Disiplin dapat memberikan latihan kepada pegawai agar para pegawai dapat mengembangkan kontrol diri dan agar dapat menjadi lebih efektif dalam bekerja. Dalam penerapan disiplin kerja pegawai pada Kantor Samsat Luwu Timur, terlihat bahwa masih banyak pegawai yang belum mematuhi peraturan kedisiplinan yang telah ditetapkan. Hal ini terlihat dari pegawai yang datang terlambat, pulang lebih awal, bahkan mangkirnya pegawai pada saat jam kerja sehingga hal ini akan sangat mempengaruhi kualitas kerja dari pegawai itu sendiri.
Metode penelitian yang digunakan yaitu menggunakan tipe penelitian deskriptif. Adapun teknik pengumpulan data yang digunakan yaitu : 1) Kuesioner, 2) Wawancara. Adapun teknik analisis data yang digunakan yaitu statistik deskriptif.
Hasil penelitian mengenai faktor-faktor yang mempengaruhi disiplin kerja pegawai pada Kantor Samsat Luwu Timur dapat ditarik kesimpulan bahwa: 1) Faktor yang paling berpengaruh dari delapan faktor yang diteliti terhadap disiplin kerja pegawai pada Kantor Samsat Luwu Timur yaitu hubungan kemanusiaan. 2) Kendala-kendala yang dihadapi dalam meningkatkan disiplin kerja pegawai pada Kantor Samsat Luwu Timur yaitu kurangnya pegawai menyelesaiakan pekerjaan tepat waktu dan kurangnya kesadaran pegawai terhadap disiplin kerja.