Penelitian ini dilakukan pada PT Bank Negara Indonesia Kantor Wilayah 07 di bawah bimbingan Sumatriani,S.E.,M.Si.,Ak. selaku pembimbing satu dan Syahriah Sari,S.E.,M.Si selaku pembimbing dua. Sampel terdiri dari 56 responden yang diambil menggunakan teknik stratified random sampling. Permasalahan pada penelitian ini adalah beban kerja yang tinggi. Karyawan PT Bank Negara Indonesia Kantor Wilayah 07 bekerja di luar jam kerja dan melakukan pekerjaan di luar pekerjaan mereka dikarenakan kekurangan karyawan.
Penelitian ini bertujuan untuk : 1) Mengetahui beban kerja karyawan pada PT Bank Negara Indonesia Kantor Wilayah 07. 2) Mengetahui kinerja karyawan pada PT Bank Negara Indonesia Kantor Wilayah 07. 3) Mengetahui pengaruh beban kerja terhadap kinerja karyawan pada PT Bank Negara Indonesia Kantor Wilayah 07.
Pengumpulan data dilakukan dengan kuesioner dan wawancara. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa : 1) Beban kerja karyawan pada PT Bank Negara Indonesia Kantor Wilayah 07 dalam kategori sesuai. 2) Kinerja karyawan pada PT Bank Negara Indonesia Kantor Wilayah 07 dalam kategori sangat baik. 3) Beban kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan pada PT Bank Negara Indonesia Kantor Wilayah 07, artinya semakin sesuai beban kerja karyawan maka semakin baik kinerja karyawan PT Bank Negara Indonesia Kantor Wilayah 07.