Beathrix Mapaliey, “Pelaksanaan Public Relations Eksternal pada Clarion Hotel dan Convention Makassar” Nur Alam La Nafie dan Amiruddin.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pelaksanaan eksternal public relations dan media yang diguanakan pada pelaksanaan eksternal public relations pada PT Clarion Hotel dan Convention Makassar.
Penelitian ini menggunakan tipe penelitian deskriptif, Teknik penarikan sampel yang digunakan ialah “Sampel Purposive”, Metode pengumpulan data yang digunakan yaitu observasi, wawancara dan studi dokumentasi, dan didukung oleh data primer dan sekunder. Selanjutnya data tersebut dianalisis secara kualitatif, yaitu analisis yang mengutamakan pembahasan argumentasi terhadap masalah yang diteliti.
Pelaksanaan eksternal public relations pada Clarion Hotel dan Convention Makassar adalah baik. Adapun media-media yang digunakan sebagai media eksternal public relations adalah surat kabar dan majalah,televisi , radio, printed material, telepon, surat, press realese dan internet