FITRI M. DAHLAN. Tugas akhir ini berjudul “Pelaksanaan Pelatihan Karyawan Pada PT Telkom (Persero) Kandatel Makassar” (dibimbing oleh Andi Yahya, S.Sos dan Askariani Sahur, S.Sos).
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh tuntutan kebutuhan perusahaan untuk meningkatkan kualitas sumber daya manusianya melalui pelatihan yang dilaksanakan, yang bertujuan untuk mengetahui pelaksanaan pelatihan karyawan pada PT Telkom Kandatel Makassar dan kendala-kendala yang dihadapi dalam pelaksanaan pelatihan tersebut.
Penelitian ini didasarkan tingkat eksplanasinya dengan menggunakan penelitian deskriptif yaitu memberikan gambaran secara sistematis pelaksanaan pelatihan karyawan pada PT Telkom (Persero) Kandatel Makassar. Teknik penarikan sampel yang digunakan yaitu purposive sampling, menunjuk langsung kepada orang yang dianggap dapat mewakili karakteristik-karakteristik yang diteliti. Data yang diperoleh, dianalisa secara statistik deskriptif yang disajikan dalam bentuk tabel distribusi frekuensi.
Dari hasil penelitian disimpulkan bahwa Pelaksanaan Pelatihan Karyawan Pada PT Telkom (Persero) Kandatel Makassar sudah berjalan dengan baik. Pelaksanaan pelatihan telah didasarkan pada kebutuhan dari perusahaan maupun kebutuhan karyawan itu sendiri. Hal tersebut yang menjadi dasar untuk menentukan tujuan, materi, jadwal, lokasi, peserta, instruktur, metode penelitian dan pelaksanaan evaluasinya. Namun terdapat kendala-kendala dalam pelaksanaannya yakni waktu pelatihan yang terlalu singkat dan penentuan lokasi yang kadang membuat jenuh peserta pelatihan.