ABSTRAK
FARADILLAH AMALIA RIVAI, 461 09 010, Pengukuran Kinerja Berbasis Balanced Scorecard Pada PT Hadji Kalla Cabang Cokroaminoto Makassar, dibimbing oleh Nurniah (Pembimbing I) dan Ety Yusrianti (Pembimbing II).
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kinerja PT Hadji Kalla Cabang Cokroaminoto Makassar apabila diukur dengan menggunakan metode Balanced Scorecard dan menggunakan data perusahaan tahun 2008-2012. Penarikan sampel dalam penelitian ini dilakukan dengan menggunakan metode simple random sampling dan pengolahan data kuisioner untuk uji validitas dan reliabilitas menggunakan metode pearson correlation dan uji statistik Cronbach Alfa dengan menggunakan bantuan SPSS versi 16.0.
Dari hasil pengukuran yang telah dilakukan diketahui bahwa kinerja PT Hadji Kalla Cabang Cokroaminoto Makassar secara keseluruhan sudah baik, hal tersebut ditunjukkan dengan nilai Scorecard yang dihasilkan dari masing-masing perspektif. Kesimpulan yang dapat diambil melalui pengukuran yang telah dilakukan bahwa Balanced Scorecard merupakan metode yang terbaik dalam melakukan penilaian terhadap kinerja perusahaan, karena Balanced Scorecard mengangkat aspek-aspek yang penting yang diabaikan oleh pengukuran secara tradisional, yaitu aspek non keuangan sehingga hasil pengukuran dengan menngunakan metode Balanced Scorecard akan lebih akurat.