Sekretaris sangat berperan penting dalam sebuah perusahaan atau kantor karena seorang sekretaris merupakan cerminan dari sebuah perusahaan atau kantor tempat bekerja, maka sekretaris yang baik adalah sekretaris yang mampu menempatkan dirinya dimanapun dia berada, selalu bersikap profesional dalam menghadapi masalah. Bersikap ramah kepada siapa saja dan selalu siap membantu tanpa merasa dirinya paling benar.

Kegiatan ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pelaksanaan tugas sekretaris sebagaimana mestinya dan kendala-kendala apa yang dihadapi dalam melaksanakan tugas sekretaris terkhusus pada tugas rutin sekretaris pada Kantor Kelurahan Buntusu Kota Makassar. Adapun pengumpulan data yang dilakukan adalah dengan teknik observasi, wawancara dan kuesioner. Sedangkan analisis data yang dilakukan adalah analisis data kuantitatif dengan menggunakan tabel distribusi frekuensi.

Berdasarkan hasil kegiatan dan deskripsi dapat disimpulkan bahwa pelaksanaan tugas sekretaris pada Kantor Kelurahan Buntusu Kota Makassar terkhusus pelaksanaan tugas rutin sekretaris belum sepenuhnya terlaksana dengan baik. Adapun kendala-kendala yang dihadapi sekretaris dalam melaksanakan tugas rutinnya yaitu: Tidak mencatat daftar alamat penting baik yang bersifat pribadi atau kedinasan pada buku daftar alamat penting yang telah disediakan sehingga pembuatan surat kadang lama, banyaknya tugas dan pekerjaan mendesak yang seringkali diberikan dalam waktu yang bersamaan dengan tenggang waktu penyelesaian yang harus bersamaan pula, serta dokumen yang akan diarsipkan kadang ditunda-tunda.