Andi Irvan Alsandi, Proses Pengadaan Frontliner pada PT Bank Mandiri (Persero) Tbk Area Kartini Makassar. Pembimbing I : Yayu Meiniza Z dan Pembimbing II : Tjare A.Tjambolang.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana proses pengadaan frontliner pada PT Bank Mandiri (Persero) Tbk Area Kartini Makassar, dan untuk mengetahui kendala-kendala yang dihadapi dalam proses pengadaan frontliner.
Penelitian ini menggunakan tipe penelitian deskriptif yang menggambarkan mengenai pelaksanaan pengadaan frontliner pada PT Bank Mandiri (Persero) Tbk Area Kartini Makassar. Teknik pengumpulan data yang digunakan ada dua yaitu wawancara dan penyebaran kuesioner. Sedangkan penarikan sampel yang digunakan yaitu sampel jenuh yaitu penarikan sampel yang digunakan apabila keseluruhan populasi digunakan sebagai sampel.
Dari hasil pembahasan dapat disimpulkan bahwa pelaksanaan rekrutmen dan seleksi sudah berjalan cukup baik, namun masih terdapat kekurangan yang harus dibenahi agar pelaksanaan pengadaan frontliner berikutnya dapat berjalan lebih baik lagi.
Kendala-kendala yang dihadapi dalam pelaksanaan pengadaan frontliner yaitu sulitnya mendapatkan pelamar atau calon frontliner yang betul-betul memenuhi syarat.