HAIRIN HAERUL, Tugas akhir ini berjudul “Deskripsi Gaya Kepemimpinan Kepala Biro Pemasaran Wil. II Pada Departemen Pemasaran PT. Semen Tonasa Pangkep” dibimbing oleh (Andi Yahya dan Andi Musdariah).
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui gaya kepemimpinan yang diterapkan dan yang dominan diterapkan oleh Kepala Biro Pemasaran Wil. II Departemen Pemasaran PT. Semen Tonasa Pangkep.
Dalam penyusunan tugas akhir ini teknik pengumpulan data yang digunakan adalah observasi, wawancara, dan kuesioner dengan menggunakan sampel jenuh. Data yang diperoleh dalam penelitian ini yaitu berupa data primer yang diperoleh melalui penelitian langsung di lokasi, data sekunder yang diperoleh dari laporan tulis yang dipergunakan untuk melengkapi data primer yang telah ada selama proses pembahasan berkaitan dengan objek penelitian. Selanjutnya, data tersebut dianalisis dengan teknik analisis data kualitatif yang didukung data kuantitatif dengan menggunakan tabel distribusi frekuensi.
Dari hasil pembahasan dapat disimpulkan bahwa Kepala Biro Pemasaran Wil. II Departemen Pemasaran PT. Semen Tonasa menerapkan empat jenis gaya kepemimpinan, yaitu; Gaya instruksi, gaya partisipasi, gaya konsultasi dan gaya delegasi. Gaya kepemimpinan yang dominan diterapkan oleh Kepala Biro dalam mengambil keputusan adalah gaya konsultasi, mendengarkan dan memberikan kesempatan kepada bawahan, mengeluarkan saran dan pendapat, komunikasi dua arah lebih efisien dan efektif, kritik dan pujian berlangsung secara seimbang dan pengawasan yang dilakukan pemimpin bersifat melindungi para bawahan.