Penelitian ini bertujuan untuk menghitung head kerugian (head losses) disepanjang aliran dan di dalam pompa, menghitung efisiensi pompa, dan menghitung NPSH (Net Positive Suction Head). Variabel penelitian ini adalah kerugian yang terjadi disepanjang aliran pompa dan di dalam pompa serta efisiensi pompa. Objek dalam penelitian ini yaitu pompa air bersih pada Mall Ratu Indah. Responden penelitian ini adalah teknisi dari Mall Ratu Indah. Pengumpulan data dilakukan dengan teknik observasi dan metode library research.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa semakin panjang pipa dan semakin banyak belokan (elbow), saringan, katup (valve), dan reducer, maka akan semakin besar head kerugian pada pipa, dengan demikian bila semakin besar head total yang diperoleh maka semakin besar daya pompa. Semakin besar head total maka daya pompa pun semakin besar pada daya poros konstan akan mengakibatkan efisiensi pompa semakin tinggi.