Paramita dan Pricilya Ines Limban, “Pengelolaan Informasi Surat Masuk dan Surat Keluar Pada PT PLN (Persero) UPK RING SULMAPA III Berbasis Komputerisasi”. Nahiruddin selaku pembimbing I dan Hirman Selaku pembimbing II.
Tujuan dari penulisan tugas akhir ini yaitu untuk menghasilkan rancangan surat masuk dan surat keluar berbasis komputerisasi yang cepat, tepat, dan akurat pada PT PLN (Persero) UPK Ring Sulmapa III Makassar.
Jenis penelitian yang digunakan yaitu penelitian Desain. Penelitian ini dibuat dengan menggunakan Microsoft access 2007. Data yang diperoleh dianalisa terlebih dahulu kemudian diolah dengan merancang program yang kemudian diuji kelayakannya guna memperoleh hasil yang diharapkan.
Hasil dari perancangan ini menunjukkan bahwa dengan menggunakan program pengelolaan informasi surat masuk dan surat keluar ini dapat membantu karyawan administrasi dalam menemukan pengelolaan informasi surat masuk dan keluar serta menemukan fisik surat dengan bantuan program tersebut.

Berdasarkan pengamatan selama melakukan penelitian pada PT PLN (Persero) UPK RING SULMAPA III diketahui bahwa dalam hal mengurus dan mengendalikan surat mengalami hambatan atau kendala, yaitu pencatatan surat yang masih memakai pola lama yaitu memakai buku agenda, sehingga dalam mencari data surat baik itu surat masuk maupun surat keluar masih membutuhkan waktu yang cukup lama karena harus ditelusuri atau dicari satu persatu.