Ariadi, 2012 Tugas akhir ini berjudul “Kepuasan Kerja Karyawan pada PT. Antam (persero) Tbk, Kantor Perwakilan Makassar dan Kendari”. Pembimbing I oleh Tjare A.Tjambolang dan Pembimbing II oleh Sumatriani.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor – faktor yang mempengaruhi kepuasan kerja karyawan dan tingkat kepuasan kerja karyawan pada PT. Antam (persero) Tbk, kantor perwakilan Makassar dan Kendari.
Tipe penelitian yang digunakan pada tugas akhir ini adalah deskriptif yang menggambarkan kepuasan kerja karyawan. Teknik pengumpulan data yang digunakan ada dua yaitu wawancara dan kuesioner. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah probability sampling dan jumlah sampel pada penelitian ini sebanyak 14 responden. Data yang diperoleh diolah dengan menggunakan analisa data kualitatif deskriptif yang didukung data kuantitatif dengan menggunakan skala Likert.
Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan dapat disimpulkan bahwa faktor yang paling mempengaruhi kepuasan kerja adalah peralatan yang menunjang pelaksanaan pekerjaan dengan persentase sebesar 91,42% dan tingkat kepuasan kerja karyawan sebesar 82,59%. Sehingga secara umum karyawan pada PT. Antam (persero) Tbk, kantor perwakilan Makassar dan Kendari sudah merasa puas.