Fitriani, “Sistem Penyimpanan Arsip Pada Dinas Pendapatan Kota Makassar bagian Unit Pelaksana Teknik Dinas Pajak Bumi dan Bangunan seksi Pendataan dan Penilaian”, dibimbing oleh (Aisyah dan Hj. Askariani Sahur )
Latar belakang dilaksanakannya penelitian pada Dinas Pendapatan Kota Makassar bagian UPTD PBB seksi Pendataan dan penilaian adalah adanya arsip yang kurang mendapatkan perhatian dengan hanya ditumpuk diatas meja dan dibawah meja tanpa diklasifikasi dengan baik. Selain itu, masih kurangnya peralatan kearsipan untuk menunjang proses penyimpanan arsip.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui sistem penyimpanan arsip pada Dinas Pendapatan Kota Makassar bagian UPTD PBB seksi Pendataan dan penilaian dan kendala- kendala apa saja yang dihadapi dalam pelaksanaan sistem penyimpanan arsip tersebut.
Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian tipe deskriptif, pengumpulan data dilakukan dengan observasi dan wawancara. Teknik penarikan sampel yang digunakan yaitu purposive sampling dengan melakukan pengamatan dan wawancara kepada informan terkait dengan masalah yang diteliti. Data yang diperoleh, dianalisis dengan menggunakan teknik kualitatif.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem penyimpanan arsip yang diterapkan pada Dinas Pendapatan Kota Makassar bagian UPTD PBB seksi Pendataan dan penilaian adalah sistem nomor. Namun, pelaksanaanya belum baik karena tidak diklasifikasi dengan baik (sistem tumpukan). serta kurangnya lemari arsip sehingga mengakibatkan arsip tersebut jika dibutuhkan masih menggunakan waktu yang cukup lama bahkan kadang-kadang tidak ditemukan. Namun penerapan sistem penyimpanan tersebut masih memiliki kendala-kendala yaitu 1). kurangnya sarana peralatan yang digunakan dalam penyimpanan arsip seperti, lemari arsip, map, dan ruang kearsip. 2). pegawai yang ditugaskan untuk menangani arsip tersebut kurang memiliki pengetahuan tentang kearsipan. 3). penempatan lemari arsip yang kurang efektif, mengakibatkan prosedur penemuan kembali arsip masih membutuhkan waktu yang lama.