Iftah Urfiana (461 13 105) “Penerapan Model Balanced Scorecard Untuk Meningkatkan Kinerja Pondok Pesantren Puteri Ummul Mukminin” (dibimbing oleh Rosmawati, S.E., M.SA., Ak. dan Muh. Iskandar Sabang. S.St., M.SA.)
Pondok pesantren puteri ummul mukminin merupakan salah satu amal usaha Aisyiyah Wilayah Sulawesi Selatan yang tujuan utamanya bukan untuk mencari keuntungan, tetapi untuk menyukseskan tujuan Pendidikan Nasional dengan mengedepankan pendidikan karakter yang diharapkan melahirkan generasi Islami dalam rangka mewujudkan Masyarakat Islami dalam kehidupan nyata. Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui kinerja pondok pesantren dengan menggunakan metode balanced scorecard. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif kuantitatif untuk mendapatkan gambaran tentang kinerja Pondok Pesantren Puteri Ummul Mukminin selama tahun ajaran 2011/2012 dan tahun ajaran 2012/2013. Metode pengumpulan data yang dilakukan yaitu dengan melakukan dokumentasi dan observasi.
Berdasarkan hasil penelitian keempat perspektif Balanced Scorecard yang digunakan, dapat ditarik kesimpulan bahwa terdapat beberapa variasi pencapaian hasil. Perspektif pertumbuhan dan pembelajaran serta perspktif pelanggan masih dianggap cukup, sedangkan untuk perpspektif keuangan dan proses bisnis internal dianggap sudah cukup baik. Maka, Balanced Scorecard cocok untuk diterapkan pada Pondok Pesantren Puteri Ummul Mukminin karena Balanced Scorecard dapat memberikan gambaran yang lebih terstruktur dan menyeluruh.