PT. PLN (Persero) Unit Layanan Pelanggan Pankkukang memiliki 28 penyulang, salah satu diantaranya adalah penyulang Asabri. Berdasarkan Rekap Laporan Frekuensi Gangguan Tegangan Menengah (FGTM) 2018 penyulang Asabri mengalami gangguan terbanyak yaitu 15 kali gangguan melewati batas target jumlah gangguan pertahun yang telah ditetapkan. Oleh karena itu, kegiatan ini bertujuan untuk menentukan akar penyebab gangguan dan menentukan upaya yang dapat dilakukan dalam menurunkan jumlah gangguan pada penyulang Asabri
Metode yang digunakan yaitu metode Root Couse Problem Solving (RCPS) yang dimulai dengan mengidentifikasi masalah, selanjutnya menstruktur masalah, lalu memprioritaskan masalah dan yang terakhir menentukan upaya yang dapat dilakukan dari solusi yang telah di prioritaskan.
Melalui metode RCPS akar penyebab gangguan pada penyulang Asabri telah teridentifikasi aitu: beberapa jenis pohon tidak dikenali , aplikasi Quick Position digunakan dalam menentukan kordiat pohon. Arah pertumbuhan pohon mendekati jaringan, kegiatan inspeksi hanya mengambil gambar dan belum ada jadwal insoeksi yang jelas, dan petugas kurang memahami target kinerja upaya yang dapat dilakukan dalam menurunkan jumlah gangguan pada penyulang Asabri, yaitu : aplikasi Tree maps Camera dalam menentukan koordinat dan jenis pohon, aplikasi IOW dalam kegiatan inspeksi untuk melengkapkan data yang dibutuhkan dalam pelaporan dan menentukan kegiatan inspeksi untuk melengkapkan data yang dibutuhkan dalam pelaporan dana menentukan kegiatan inspeksi yang dilakukan secara mingguan, perampalan pohon dalam mencegah arah pertumbuhan pohon yang mendekati jaringan, dan pembekalan petugas secara harian dan Up Skilling dalam mencapai target kinerja.