MAHATIR JUNAIDIL, Sistem penyimpanan arsip pada Bank Rakyat Indonesia Unit BatuaRaya Cabang Panakukkang Makassar(Hirman dan Andi Gunawan).
Penelitian ini untuk mengetahui Bagaimanakah sistem penyimpanan arsip dan kendala-kendala yang dialami dalam melakukan penyimpanan arsip pada PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Cabang Panakukang Unit Batua Raya Makassar. Tujuan penelitian ini mengetahui sisem penyimpanan arsip dan kendala-kendala yang menghambat penyimpanan arsip pada Bank Rakyat Indonesia Unit BatuaRaya Cabang Panakukkang Makassar. Tipe Penelitian yang digunakan ialah tipe deskriptif. Sebagai alat pengumpul dilakukan observasi dan wawancara. Sampel terdiri dari karyawan yang berjumlah 5 orang, satu orang pimpinan dan empat orang Front Officer. Yaitu dua orang karyawan di bagian Costumer Service dan dua orang di bagian Teller.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem penyimpanan arsip pada Bank Rakyat Indonesia Unit Batua Raya Cabang Panakukkang Makassar menggunakan sistem nomor yang ditetapkan sendiri oleh karyawan. Selain itu juga ditetapkan sistem penyimpanan arsip berdasarkan abjad dengan diberi kode abjad dari nama nasabah dan berdasarkan tanggal, namun tidak diklasifikasikan dengan baik sehingga karyawan yang membutuhkan dokumen nasabah mengalami kesulitan untuk menemukan arsip atau dokumen nasabah.
Adapun kendala-kendala yang menghambat penyimpanan arsip yaitu kurangnyasumber daya manusia dan peralatan arsip. Sumber daya manusia pada kantor ini masih belum memahami tentang sistem penyimpanan arsip, tidak ada karyawan yang memiliki latar belakang pendidikan di bidang kearsipan dan juga tidak adanya pelatihan kearsipan untuk karyawan yang mengelolah arsip pada kantor ini. Peralatan arsip yang digunakan untuk menyimpan arsip atau dokumen nasabah pada kantor ini kurang memadai seperti ordner dan lemari arsip.