Hardyanti Indri Rukmini, judul tugas akhir “Pelaksanaan Tugas Rutin Sekretaris Direktur Operasi Pada PT Industri Kapal Indonesia (Persero) Makassar”, dibimbing oleh ibu Aisyah dan ibu Andi Musdariah. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pelaksanan tugas rutin sekretaris direktur operasi pada PT Indsutri Kapal Indonesia (Persero) Makassar dan kendala-kendala yang dialami oleh sekretaris direktur operasi pada PT Industri Kapal Indonesia (Persero) Makassar.
Dalam penyusunan tugas akhir ini penulis menggunakan tipe penelitian deskriptif yang menggambarkan bagaimana pelaksanaan tugas rutin sekretaris pada PT Industri Kapal Indonesia (Persero) Makassar. Teknik pengumpulan data yang digunakan yaitu observasi, wawancara, dan kuesioner. Populasi dalam penelitian ini ialah keseluruhan pegawai yang terdaftar namanya di Divisi Sekretaris Perusahaan berjumlah 19 orang. Penarikan sampel yang digunakan ialah sampel jenuh yaitu suatu teknik penarikan sampel yang digunakan apabila keseluruhan anggota populasi digunakan sebagai sampel.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelaksanaan tugas rutin sekretatis direktur operasi pada PT Industri Kapal Indonesia (Persero) Makassar terlaksana cukup bailk. Adapun kendala-kendala yang dialami seperti keterbatasan pengetahuan sekretaris dalam bidang kesekretariatan seperti pembuatan laporan pimpinan dan mengatur jadwal acara pimpinan.