Mimi Syafinas Sriwahyuni, Penerapan Prinsip Complete, Clear, dan Courteous dalam Korespondensi Bahasa Inggris pada PT Antam (Persero) Tbk Perwakilan Makassar dan Kendari. Pembimbing I: Drs. Paramudia., M.Ed dan Pembimbing II: Drs. Muslimin, MT., M.Hum.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui penerapan prinsip complete, clear, dan courteous dalam korespondensi bahasa Inggris pada PT Antam (Persero) Tbk Perwakilan Makassar dan Kendari serta kendala-kendala yang dihadapi dalam pembuatan surat bahasa Inggris. Pada penelitian ini menggunakan analisis data kualitatif juga didukung oleh data kuantitatif dimana kedua analisis data tersebut akan mengkaji prinsip penulisan surat berbahasa Inggris pada PT Antam (Persero) Tbk Perwakilan Makassar dan Kendari. Dalam hal ini, adapun teknik penarikan sampel yang akan digunakan yaitu sampel jenuh dengan jumlah surat sebanyak 4 pucuk.
Dari hasil penelitian ini beserta pembahasan mengenai penerapan prinsip complete, clear, dan courteous dalam korespondensi bahasa Inggris pada PT Antam (Persero) Tbk Perwakilan Makassar dan Kendari termasuk kategori sangat baik, namun ada beberapa kesalahan prinsip yang masih kurang tepat sehingga penerapan prinsip yang baik dan benar harus ditingkatkan lagi agar lebih baik.