Penelitian ini dilakukan berdasarkan informasi yang diperoleh mengenai biaya penerbitan SIM C pada Polres Bone melampaui PNBP dan adanya pengawasan yang kurang ketat. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kualitas pelayanan surat izin mengemudi motor (SIM C) pada kantor Polres Bone.
Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah tipe deskriptif. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini yaitu kuesioner. Responden dalam penelitian ini sebanyak 221. Data yang diperoleh diolah dan dianalisis menggunakan tabel distribusi frekuensi.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas pelayanan Surat Izin Mengemudi Motor (SIM C) Pada Kantor Polres Bone termasuk dalam kategori baik. Hal ini dilihat dari nilai interval konversi sebesar 77.97. Penelitian ini merekomendasikan agar Polres Bone lebih memperhatikan semua indikator pelayanan yang diterapkan telah sesuai dengan aturan dan Polres Bone dapat meningkatkan kualitas pelayanan yang diberikan kepada masyarakat