Program Kemitraan Badan Usaha Milik Negara dengan Usaha Kecil yang selanjutnya disebut Program Kemitraan dalam Peraturan Menteri Negara BUMN Nomor Per-05/MBU/2007 adalah program untuk meningkatkan kemampuan usaha kecil agar menjadi tangguh dan mandiri melalui pemanfaatan dana dari bagian laba BUMN.
Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi Program Kemitraan yang dijalankan oleh pihak Telkom guna mengetahui penyebab terjadinya kredit macet, apakah prosedur yang dilakukan telah sesuai dengan standar pelaksanan yang ada diperusahaan. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif kualitatif yaitu metode yang digunakan untuk mengetahui baik atau tidaknya sistem dan prosedur pelaksanaan Program Kemitraan PT Telkom Witel Makassar dengan mencocokkan antara Prosedur yang ada dengan pelaksaanaan di lapangan dengan mengadopsi tahapan dalam audit internal yaitu survei pendahuluan, penelahan sistem dan prosedur dan pengujian terinci.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Pelaksanaan Program Kemitraan Telkom belum sepenuhnya berjalan sesuai dengan SOP yang berlaku diperusahaan. Proses survey yang dilakukan seadanya, tidak adanya pemberian pembinaan lanjutan dan monitoring serta evaluasi yang hanya dilakukan seperlunya saja.