Penelitian ini dilakukan di PT Circleka Indonesia Utama Makassar. Permasalahan yang menjadi kajian dalam penelitian ini adalah terdapat beberapa karyawan yang kinerjanya masih kurang baik dalam menyelesaikan tugas dikarenakan kurang tepatnya penempatan karyawan. Oleh karena itu penelitian ini bertujuan untuk, 1) Mengetahui penempatan karyawan pada PT Circleka Indonesia Utama Makassar, 2) Mengetahui kinerja karyawan pada PT Circleka Indonesia Utama Makassar, 3) Mengetahui pengaruh penempatan terhadap kinerja karyawan pada PT Circleka Indonesia Utama Makassar.
Populasi penelitian ini yaitu karyawan Customer Service Representative sebanyak 35 orang dengan teknik pengambilan sampel yaitu Sampel Jenuh. Penelitian ini merupakan penelitian asosiatif, data dikumpulkan dengan menyebarkan kuesioner yang dikembangkan dengan menggunakan model Skala Likert pada 35 orang karyawan PT Circkleka Indonesia Utama Makassar yang diambil sebagai sampel. Selain kuesioner, teknik pengumpulan data yang digunakan yaitu wawancara dan dokumentasi. Teknik analisis data menggunakan analisis data kuantitatif dengan menggunakan statistic deskriptif dan statistic inferensial yang diolah dengan program komputer SPSS for Windows ver 15.00.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh antara penempatan yang tepat terhadap kinerja karyawan pada PT Circleka Indonesia Utama Makassar, hal ini dibuktikan dengan hasil penelitian yang menunjukkan besarnya pengaruh 46,4% yang diperoleh dari hasil analisis koefisiensi determinasi dan sisanya dipengaruhi oleh faktor-faktor lain, serta memiliki probabilitas signifikan sebesar 0,000.