Sekretaris sangat dibutuhkan di perushaan maupun instansi untuk membantu pimpinan dalam menyelesaikan tugasnya. Sekretaris yang baik adalah sekretaris yang mampu menempatkan dirinya dimanapum dia berada, dan selalu bersikap profesional dalam mengahdapi setiap masalah. Bersikap ramah kepada siapa saja dan selalu siap membantu tanpa merasa dirinya paling benar.

Tujuan kegiatan ini dilakukan adalah untuk mengetahui bagaimana pelaksanaan tugas rutin sekretaris pada Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Daerah Kota Makassar serta kendala-kendala apa yang di hadapi sekretaris dalam melaksanakan tugas rutinnya. Adapun pengumpulan data yang dilakukan adalah dengan teknik observasi, wawancara dan kuesioner, sedangkan analisis data yang dilakukan dengan antara deskriptif dan tabel distribusi frekuensi.

Berdasarkan hasil dan deskripsi kegiatan yang telah dilaksanakan, diketahui bahwa pelaksanaan tugas rutin sekretaris pada Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Daerah Kota Makassar dinyatakan kurang baik dalam pelaksanaan tugas rutinnya. Adapun kendala-kendala yang dihadapi sekretaris dalam melaksanakan tugas rutinnya yaitu: Jadwal kegiatan yang terkadang tidak sesuai dengan waktu yang di jadwalkan , kurang terampil dalam mengatur ulang jadwal pimpinan, dan banyaknya surat yang masuk tidak sesuai dengan prosedur yang telah ditetapkan.