Salah satu bentuk upaya perusahaan untuk menarik minat pelanggan adalah memberikan penjualan kredit dalam produk yang dijual. Penjualan kredit menghasilkan piutang sebagai ganti kas yang harusnya diterima dari hasil transaksi penjualan. Perusahaan perlu menerapkan kebijakan untuk mengontrol dan mengendalikan nilai piutang perusahaan.
Kegiatan ini dilakukan untuk mengetahui kebijakan yang telah diterapkan selama ini dinilai efektif atau belum. Selain itu, kegiatan ini juga membantu untuk lebih jauh mengetahui keadaan piutang yang selama tahun 2012 sampai dengan tahun 2016.
Berdasarkan hasil dan deskripsi kegiatan diketahui tingkat perputaran piutang dari tahun 2012 sampai tahun 2016 masing-masing 10, 13, 13, 12, dan 11 kali. Untuk periode penagihan menunjukkan masing-masing 36, 27, 27, 30 dan 33 hari. Umur piutang menunjukkan keadaan perputaran piutang ke kas yang sangat likuid. Analisis prinsip Lima C menunjukkan pelanggan yang memiliki latar belakang ekonomi menengah ke bawah belum memenuhi prinsip Lima C.