Energi listrik merupakan suatu kebutuhan yang sangat viral bagi kehidupan manusia. Bahkan boleh dikatakan listrik merupakan kebutuhan primer bagi kebanyakan masyarakat sekarang ini. Disamping itu listrik bersifat universal dimana semua lapisan masyarakat membutuhkannya mulai masyarakat lapisan bawah, menengah sampai lapisan masyarakat atas. Oleh karna itu kebutuhan energi listrik semakin meningkat. Agar dapat melayani keutuhan tersebut, maka diperlukan evaluasi yang baik terhadap kualitas sistem tenaga listrik
Pengaruh ketidak seimbangan beban trafo distribusi 20 kV pada penyulang Ujung Pandang di PT.PLN Rayon Daya yaitu adanya arus netral pada trafo sehingga arus yang mengalir di arus netral trafo ini menyebabkan rugi-rugi atau losses pada penyulang. Pada perhitungan ketidak seimbangan beban pada trafo distibusi maka dapat diperoleh nilai rata-rata faktor ketidak seimbangan beban pada penyulang Ujung Pandang adalah 7-8 %.Dimana nilai ini masil dalam keadaan seimbang dan masih dapat ditolerir oleh pihak PLN.
Pada Perbandingan perhitungan manual dan Simulasi ETAP 12.6.0 Ketidak Seimbangan Beban, Rugi Daya, dan Jatuh Tegangan nilai rata-rata yang dihasilkan tidak berbeda jauh. Perbedaan ini disebabkan karna pada simulasi biasanya membulatkan nilai menjadi lebih besar atau lebih kecil.