Suatu organisasi atau instansi perlu untuk memperbaiki kelemahan dan memperkuat kelebihan para pegawainya agar pegawai dapat memenuhi standar kerja perusahaan dalam rangka pencapaian target perusahaan.
Kegiatan ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana kinerja pegawai dan faktor-faktor apa saja yang mempengaruhi kinerja pegawai pada PT PLN (Persero) Wilayah Sulawesi Selatan, Sulawesi Tenggara dan Sulawesi Barat khususnya pada bidang SDM dan Umum. Kegiatan ini menggunakan tipe deskriptif yang memberikan gambaran mengenai kinerja pegawai. Adapun teknik penarikan sampel yang digunakan yaitu menggunakan teknik sampel jenuh dengan jumlah responden sebanyak 40 orang. Pengukuran data dilakukan dengan menggunakan skala likert.
Dari hasil penelitian dan pembahasan diperoleh kesimpulan bahwa kinerja pegawai pada Bidang SDM dan Umum PT PLN (Persero) Wilayah Sulawesi Selatan, Sulawesi Tenggara dan Sulawesi Barat dikategorikan baik, berdasarkan nilai akhir rekapitulasi indikator kinerja pegawai yang mencakup kuantitas, kualitas dan ketepatan waktu pegawai. Adapun Faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja pegawai pada PT PLN (Persero) Wilayah Sulselrabar yaitu motivasi, pendidikan, kompensasi, keamanan, lingkungan kerja, sarana dan prasarana.