Penanganan surat masuk dan surat keluar pada Grup Perencanaan dan Pengembangan Kantor Pusat PT Bank Sulselbar masih menggunakan cara manual sehingga masih sering terhambat dalam penemuan kembali informasi surat baik surat masuk maupun surat keluar jika sewaktu-waktu dibutuhkan.
Kegiatan ini bertujuan untuk menghasilkan suatu model sistem informasi surat masuk dan surat keluar berbasis Microsoft Access yang mampu mengelola informasi data surat pada Grup Perencanaan dan Pengembangan Kantor Pusat PT Bank Sulselbar. Seluruh data yang digunakan dalam sistem informasi ini diperoleh dari bagian administrasi pada Grup Perencanaan dan Pengembangan Kantor Pusat PT Bank Sulselbar. Dalam kegiatan ini dilakukan perancangan model sistem informasi surat dengan menggunakan Microsoft Access 2013 yang dilengkapi dengan fasilitas VBA (Visual Basic for Applications). Tahapan yang dilakukan dalam perancangan ini yaitu pertama, mengidentifikasi masalah. Kedua, memilih program aplikasi yang digunakan. Ketiga, analisis kebutuhan rancangan model sistem informasi surat. Keempat, merancang model sistem informasi surat. Kelima, pengujian dan pemeriksaan hasil rancangan.
Hasil dari rancangan model sistem informasi surat ini yaitu suatu program aplikasi berbasis Microsoft Access yang dapat memudahkan dalam mengolah data surat kemudian menyajikan informasi surat secara efektif dan efisien sesuai dengan kebutuhan bagian administrasi pada Grup Perencanaan dan Pengembangan Kantor Pusat PT Bank Sulselbar.