RINGKASAN

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui kualitas jaringan 4G LTE operator Telkomsel terhadap proses video conference dengan menggunakan parameter QoS di Sekretariat Hipermawa Koperti PNUP. Adapun manfaat penelitian ini adalah menjadi landasan bagi pengguna video conference untuk menggunakan aplikasi yang lebih optimal berdasarkan hasil perbandingan kualitas jaringan yang didapatkan.
Metode pengujian menggunakan software wireshark yang terhubung dengan jaringan 4G LTE Telkomsel. Parameter QoS dapat menampilkan kualitas jaringan seperti throughput, packet loss, delay dan jitter. Uji eksperimen menggunakan dua kondisi dengan variabel yang berbeda pada lima jenis video conference tools yang dibandingkan; zoho meeting, cisco webex meeting, google meet, zoom meeting dan microsoft teams.
Hasil perhitungan QoS dengan beberapa parameter diantaranya throughput, packet loss, delay dan jitter yang didapatkan termasuk dalam kategori Bagus berdasarkan standar TIPHON. Dengan hasil yang diperoleh tersebut menunjukkan bahwa besarnya kualitas sinyal yang diterima oleh masing-masing host.