Salah satu fungsi manajemen yang penting adalah controlling dimana manajemen harus jeli mengawasi segala bentuk kegiatan yang ada secara lebih terencana, teliti dan seksama. Pengawasan yang baik bertujuan untuk memberikan keyakinan kepada manajemen bahwa aktivitas perusahaan telah dijalankan sesuai dengan prosedur yang ada serta dapat memperbaiki kinerja perusahaan. Olehsebab itu manajemen perlu melakukan evaluasi kinerja. Bentuk evaluasi kinerja yang dapat dilakukan oleh manajemen adalah audit.

Penelitian ini dilakukan untuk menilai efektivitas dari tiap aktivitas pada fungsi Personalia Rumah Sakit Ibnu Sina Makassar untuk kemudian dapat memberikan rekomendasi perbaikan terhadap masalah-masalah yang menjadi penyebab perusahaan tidak efektif.

Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa fungsi Personalia belum dapat dikatakan efektif karena (1) aktivitas Perencanaan, pihak rumah sakit seharusnya membuat perencanaan serta SOP yang dapat dijadikan pedoman dalam beraktivitas, (2) aktivitas Pelatihan dan Pengembangan SDM, belum melakukan pendokumentasian dengan baik sesuai SOP yang berlaku, dan juga (3) aktivitas Penilaian kinerja karyawan serta PHK dan pemensiunan belum terdapat SOP yang mengatur mengenai hal tersebut.