Salah satu aset yang penting dalam organisasi adalah sumber daya manusia. sumber daya manusia perlu dikelola dan dikembangkan dengan baik melalui proses manajemen. Pengembangan sumber daya manusia dilakukan demi tercapainya tujuan perusahaan. Fungsi manajemen sumber daya manusia dalam pelaksanaannya terkadang tidak efektif sehingga diperlukan adanya tindakan untuk menilai seberapa efektif fungsi manajemen sumber daya manusia telah dilakukan. Salah satu cara yang dapat digunakan untuk mengevaluasi fungsi sumber daya manusia yaitu dengan melakukan audit operasional.
Penelitian ini dilakukan untuk menilai efektivitas dari setiap bagian yang ada pada bagian sumber daya manusia Rumah Sakit Umum Daerah Labuang Baji Makassar sehingga dapat memberikan rekomendasi serta perbaikan terhadap fungsi-fungsi sumber daya manusia yang belum efektif. Sehubungan dengan itu penelitian ini dilakukan dengan teknik observasi, wawancara, dokumentasi dan penyebaran kuesioner. Metode analisis yang digunakan adalah analisis deskriptif dengan pendekatan kualitatif.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat satu fungsi sumber daya manusia pada Rumah Sakit Umum Daerah Labuang Baji Makassar telah efektif yaitu fungsi perencanaan dan pengembangan karir karena fungsi tersebut telah menunjukkan hasil yang baik dan sesuai dengan standar yang ada. Enam fungsi lainnya yaitu perencanaan, rekrutmen, seleksi dan penempatan, pelatihan dan pengembangan, penilaian kinerja, dan pensiun belum efektif karena belum menunjukkan hasil yang baik dan beberapa aktivitas belum sesuai dengan standar yang ada.