Dalam penyaluran tenaga listrik ternyata sukar diperoleh beban yang seimbang, terutama beban-beban satu fasa yang mendapat pelayanan dari sistem tiga fasa. Ketidakseimbangan beban pada suatu jaringan distribusi dapat mengakibatkan rugi-rugi daya dan bagi konsumen yaitu tejadinya penurunan tegangan. Hal ini terjadi karena adanya arus yang mengalir pada penghantar netral trafo sehingga terjadi ketidakseimbangan beban pada jaringan distribusi.
Penelitian ini dilakukan untuk mengevaluasi pengaruh dari ketidakseimbangan beban trafo distribusi 20 kV pada Penyulang Toddopuli. Selain itu, penelitian ini bertujuan untuk mengetahui ketidakseimbangan beban yang diakibatkan oleh beban satu fasa sistem distribusi tiga fasa, rugi daya jaringan dan penghantar netral yang ditimbulkan akibat beban yang tidak seimbang. Sehubungan dengan itu, penelitian ini diawali dengan perhitungan faktor ketidakseimbangan beban trafo distribusi 20 kV untuk mengetahui apakah keadaan trafo dalam kondisi yang masih dapat ditolerir menurut peraturan PLN atau tidak, perhitungan rugi-rugi daya jaringan dan penghantar netral pada setiap gardu trafo distribusi, pembuatan simulasi dengan aplikasi ETAP Power Station versi 12.6.0 untuk dapat membandingkan besarnya nilai rugi-rugi daya yang diperoleh dari perhitungan manual dan simulasi. Pengumpulan data dilakukan dengan mengambil data-data yang dibutuhkan secara langsung pada PT. PLN (Persro) Rayon Panakukkang, sedangkan analisis data dilakukan dengan deskriptif dan simulasi.
Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan dapat disimpulkan bahwa nilai faktor ketidakseimbangan trafo distribusi 20 kV pada Penyulang Toddopuli adalah sebesar 0,14 dengan nilai ini dapat dikatakan masih dalam keadaan seimbang dan masih dapat ditolerir oleh PLN, dengan besar rugi-rugi daya jaringan 415,70 kW dan 23,88 kW pada penghantar netral trafo dengan selisih tertinggi antara hasil simulasi ETAP 12.6.0 dengan perhitungan manual mengenai rugi-rugi daya jaringan terdapat pada gardu dengan kode GT.PT005.