Sistem penyimpanan arsip yang baik dapat mendukung penyediaan informasi yang dapat melancarkan kegiatan organisasi. Jika sistem penyimpanan arsipnya kurang baik, hal ini dapat menghambat dalam kegiatan pelayanan administratif yang cepat dan tepat didalam organisasi tersebut. Kebutuhan akan informasi arsip di bagian marketing PT. Midi Utama Indonesia, Tbk Branch Makassar cukup tinggi, tetapi dalam realitanya penyediaan informasi tersebut kadang masih ditemui hambatan karena belum diterapkannya sistem penyimpanan arsip yang baik di bagian tersebut.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana sistem penyimpanan arsip, peralatan yang digunakan dan kendala kendala apa saja yang menghambat penyimpanan arsip pada bagian marketing PT. Midi Utama Indonesia, Tbk Branch Makassar. Tipe penelitian ini adalah tipe deskriptif, analisis data yang digunakan adalah kualitatif. Data penelitian ini diperoleh dari hasil observasi, wawancara yang terdiri dari keseluruhan karyawan yang berjumlah tujuh orang dan hasil dokumentasi berupa foto mengenai sistem penyimpanan arsip yang diterapkan.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa penyimpanan arsip pada kantor ini menggunakan sistem kronologis, dan subyek. Namun dalam penerapannya belum terlaksana dengan baik (tidak lengkap) karena arsip-arsip yang ada tidak diberi keterangan berdasarkan tanggal, bulan dan nama perusahaan sesuai dengan arsipnya. Selain itu masih banyak arsip yang tidak memiliki sekat/guide, dan ordner. Arsip hanya ditumpuk disekitar meja karyawan dan dalam lemari arsip tanpa di tata dengan baik.
Berdasarkan hasil kegiatan dan deskripsi dapat disimpulkan bahwa sistem penyimpanan arsip yang digunakan bagian marketing PT. Midi Utama Indonesia, Tbk Branch Makassar kurang baik karena komponen-komponen untuk mendukung sistem penyimpanan arsip yang baik tidak lengkap dan tidak dilaksanakan dengan baik.