Koran Harian Rakyat Sulsel adalah salah satu koran harian yang diterbitkan oleh PT Rakyat Sulsel Intermedia dengan menetapkan tagline “Koran Referensi Politik”. Adapun masalah yang dihadapi oleh PT Rakyat Sulsel Intermedia yakni penurunan pendapatan karena menurunnya jumlah penjualan koran Harian Rakyat Sulsel. Oleh sebab itu, tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui faktor-faktor eksternal dan internal yang dapat memengaruhi kinerja operasi PT Rakyat Sulsel Intermedia dan untuk merumuskan strategi diversifikasi produk agar dapat menunjang kinerja operasi perusahaan. Alat analisis yang digunakan adalah matriks EFAS, IFAS, SFAS dan matriks SWOT.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa kekuatan utama dari PT Rakyat Sulsel Intermedia adalah lokasi usaha yang strategis, perusahaan yang memiliki sertifikasi khusus dari Dewan Pers Pusat, menyajikan informasi terbaru dan tetap mengutamakan fakta. Kelemahan utama PT Rakyat Sulsel Intermedia adalah realisasi perencanaan anggaran yang tidak sesuai dengan target. Peluang utama adalah musim politik yang dapat meningkatkan pendapatan perusahaan. Ancaman utama adalah perkembangan teknologi yang semakin pesat. Adapun strategi yang tepat digunakan adalah strategi diversifikasi produk dengan cara diversifikasi konsentris dimana produk-produk baru yang diperkenalkan memiliki kaitan atau hubungan dalam hal pemasaran atau teknologi dengan produk yang sudah ada. Strategi yang dapat dilakukan PT Rakyat Sulsel Intermedia yakni memanfaatkan secara maksimal beberapa platform yang digunakan perusahaan.