Telah banyak perusahaan yang menyadari akan pentingnya penggunaan komputer dalam menyelsaikan persoalan – persoalan bisnis mereka. Salah satunya perusahaan PT MakassarTene yang merupakan perusan produsen gula rafinasi pertama di luar pulau Jawa, tentunya membuat perusahaan ini memiliki aktifitas perkantoran yang begitu banyak. Seperti halnya pada bagian Human Resource Development (HRD) yang mempunyai aktifitas surat menyurat yang banyak setiap harinya. Pada bagian HRD proses pengelolaan surat masuk dan surat keluar menggunakan aplikasi Microsoft Excel yang mana metode untuk peroses pengarsipan surat seperti pengimputan nama perusahaan, pengirim, nomor surat, serta lokasi penyimpanan arsip surat terkadang terdapat masalah seperti file surat tidak dapat ditemukan, dan juga file surat dari hasil pemindaian (scan) surat yang berupa berkas PDF disimpan di folder yang berbeda, Sehingga ketika melakukan pencarian file surat membutuhkan waktu yang cukup lama. Selain itu jug itu jumlah lembar kerja (sheet) pada lembar kerja Microsoft Execel memiliki jumlah yang terbatas.

Microsoft Access juga sangat menjamin keamanan data dengan penerapan sistem login untuk pengguna. Microsoft Access merupakan aplikasi pengelola database yang mudah digunakan tanpa memiliki pengusaan bahasa pemrograman yang rumit.Sebagai pengelola database, Microsoft Access sangat layak digunakan dalam menyelesaikan permasalahan yang ada pada PT Makassar Tene.

Untuk mempermudah penyelesaian proposal tugas akhir ini dan dan agar lebih terarah dan berjalan dengan baik, maka perlu kiranya dibuat suatu batasan masalah. Adapun ruang lingkup permasalahan yang akan dibahas dalam penulisan laporan tugas akhir ini difokuskan merancang program untuk pengolahan informasi surat masuk dan surat keluar pada Bagian HRD PT Makassar Tene berbasis Microsoft Acceess 2010.