Audit operasional memiliki peran untuk mengevaluasi keefektifan, dan keefisienan operasi perusahaan dengan tujuan untuk mengungkapkan dan memberikan informasi kepada pihak manajemen mengenai rekomendasi atau saran perbaikan yang bisa diambil guna meminimalkan kegiatan operasional perusahaan yang kurang efektif dan kurang efisien yang berdampak pada kerugian-kerugian yang dialami oleh perusahaan. Fungsi-fungsi yang terdapat dalam perusahaan memegang peranan penting dalam pencapaian tujuan agar sesuai dengan strategi yang telah ditetapkan perusahaan.
Penelitian ini dilakukan untuk menganalisis, dan menilai kegiatan operasional pada PT Indah Aulia Carlos di Parepare telah berjalan secara efektif dan efisien, serta memberikan saran-saran terkait masalah yang didapatkan oleh penulis sesuai dengan tujuan dari audit guna kelangsungan perusahaan kedepannya.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa aktivitas operasional yang ada di perusahaan belum sepenuhnya efektif dan efisien karena berdasarkan penelitian yang dilakukan ditemukan bahwa: Pertama, Direktur Operasional merangkap sebagai logistik dan gudang. Kedua, sering terjadinya barang hilang (kecurian atau salah hitung saat barang masuk atau keluar). Ketiga, kartu kontrol tidak informatif. Keempat, adanya pekerjaan yang tidak relevan dengan job description.