Penelitian ini dilakukan pada PT Hadji Kalla di Makassar, permasalahan yang terjadi pada penelitian ini yaitu turunnya pejualan mobil merek Toyota Calya selama rentang waktu 2018-2019 dan diperparah dengan adanya pandemi Covid 19, kemiripan Toyota Calya dengan Daihatsu Sigra membuat konsumen sulit mengenali Toyota Calya, dan mobil Toyota Calya terkadang mengalami suspensi amblas saat ditumpangi tujuh orang dewasa, terlebih ketika melewati marka kejut.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui: 1) Mengetahui brand awareness konsumen Toyota Calya di Makassar; 2) Mengetahui buying decision konsumen Toyota Calya di Makassar; 3) Mengatahui pengaruh brand awareness terhadap buying decision Toyota Calya di Makassar.
Sampel dalam penelitian ini berjumlah 92 orang. Teknik penentuan sampel yang digunakan yaitu purposive sampling dengan kriteria: 1) Pengambil keputusan pembelian Toyota Calya yang berdomisili di Makassar; 2) Minimal berusia 21 tahun; 3) Melakukan pembelian Toyota Calya pada tahun 2019 melalui PT Hadji Kalla di Makassar. Data yang digunakan diperoleh melalui penyebaran kuesioer dan wawancara. Adapun tipe penelitian ini yaitu penelitian deskriptif dan asosiatif.
Hasil penelitian yang telah dilakukan menunjukkan bahwa: 1) Brand awareness konsumen Toyota Calya di Makassar dalam kategori sangat baik; 2) Buying decision konsumen Toyota Calya di Makassar dalam kategori sangat baik; 3) Brand awareness berpengaruh positif dan signifikan terhadap buying decision Toyota Calya di Makassar.