Media One Group menghadapi proses suksesi kepemimpinan yang belum terstruktur dan cenderung subjektif, diperberat oleh dinamika organisasi dan perputaran karyawan yang tinggi. Kondisi ini berpotensi mengganggu kesinambungan operasional serta memperlambat pengambilan keputusan. Penelitian ini bertujuan merancang instrumen penilaian suksesi berbasis Matriks Nine Box McKinsey dan menyajikannya dalam bentuk dasbor agar manajemen eksekutif dapat memetakan kinerja dan potensi karyawan secara menyeluruh sebagai dasar pengambilan keputusan yang lebih objektif.
Metode yang digunakan ialah penelitian tindakan (action research) dengan melibatkan manajemen eksekutif Media One Group, terdiri atas Owner dan Manajer Operasional, Manajer PSDM, serta Staf PSDM. Instrumen disusun dalam bentuk kuesioner berbasis indikator kinerja dan potensi, diuji melalui pengisian oleh responden, diolah menggunakan Google Sheets, dan divisualisasikan dengan Google Looker Studio menjadi dasbor Matriks Nine Box interaktif. Rangkaian penelitian mencakup tahap perencanaan, tindakan, pengamatan, dan refleksi untuk memastikan instrumen siap diimplementasikan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa instrumen berbasis Matriks Nine Box McKinsey mampu menurunkan subjektivitas penilaian dan menyediakan landasan yang lebih objektif dalam proses suksesi jabatan. Dasbor yang dikembangkan memudahkan visualisasi hasil penilaian sehingga mendukung pengambilan keputusan strategis. Instrumen terbukti relevan dan praktis digunakan di Media One Group, meskipun masih diperlukan penyempurnaan indikator serta evaluasi berkala agar tetap adaptif terhadap
kebutuhan perusahaan.