Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis sistem penyimpanan arsip di Kantor PT. Pelni Cabang Makassar. Ketersediaan informasi yang cepat dan akurat merupakan faktor penting dalam menunjang efektivitas dan efisiensi kerja perusahaan. Oleh karena itu, pengelolaan arsip yang baik menjadi hal krusial.
Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif deskriptif, dengan mengumpulkan data melalui observasi langsung, wawancara, dan studi dokumentasi. Data dikumpulkan dari karyawan yang terkait dengan sistem kearsipan di kantor tersebut.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem penyimpanan arsip di PT. Pelni Cabang Makassar sudah cukup efektif, namun masih ditemukan beberapa kendala, terutama dalam hal pencatatan, penemuan kembali arsip yang sudah lama, serta pemanfaatan teknologi digital.
Dari hasil tersebut, disimpulkan bahwa perlu adanya peningkatan pada sistem yang sudah berjalan, antara lain melalui penerapan sistem digitalisasi arsip dan pelatihan rutin bagi karyawan terkait kearsipan. Hal ini diharapkan dapat membuat pengelolaan arsip lebih modern, cepat, dan akurat, sehingga dapat mendukung kinerja perusahaan secara optimal.