Kegiatan penyusunan laporan tugas akhir ini bertujuan untuk mengetahui kinerja karyawan pada MaxOne Hotel & Resort Makassar. Penelitian ini menggunakan teknik sampel jenuh dengan jumlah sampel sebanyak 56 karyawan. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner dan wawancara, kemudian dianalisis menggunakan metode analisis deskriptif dengan bantuan garis kontinum. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kinerja karyawan pada MaxOne Hotel & Resort Makassar berada pada kategori sangat baik. Hal ini ditunjukkan oleh hasil rekapitulasi skor indikator kinerja yang meliputi kualitas kerja, kuantitas kerja, ketepatan waktu, efektivitas, dan kemandirian. Indikator kuantitas kerja dan efektivitas menjadi indikator dengan skor paling dominan yaitu 263, yang menunjukkan bahwa karyawan mampu menyelesaikan pekerjaan secara produktif dan efisien sesuai dengan target yang ditetapkan perusahaan. Secara keseluruhan, temuan penelitian ini mengindikasikan bahwa kinerja karyawan telah memberikan kontribusi positif terhadap pencapaian tujuan operasional MaxOne Hotel & Resort Makassar.