Muhammad Fahrul Ikhdar, 2024. Analisis Quality of Service Jaringan Wireless LAN pada Aplikasi Video Conference (Studi Kasus Kantor Direksi PT. Perkebunan Nusanara I Regional 8), Skripsi, Program Studi Teknologi Rekayasa Jaringan Telekomunikasi Teknik Elektro Politeknik Negeri Ujung Pandang. Pembimbing Yedi George Yefry Lely S.ST., M.T. dan Arni Litha, S.T., M.T.

PT. Perkebunan Nusantara I Regional 8 memiliki unit usaha yang tersebar di berbagai wilayah sehingga sering mengadakan rapat, presentasi dan pertemuan secara virtual dengan menggunakan jaringan wireless. Oleh karena itu, hal ini mengundang banyak perhatian user di PTPN I Regional 8 terhadap aplikasi video conference yang digunakan. Untuk mengetahui kualitas aplikasi video conference perlu dilakukan pengukuran QoS menggunakan parameter throughput, delay, packet loss dan jitter dari jaringan wireless terhadap aplikasi video conference yang digunakan dalam berkomunikasi. Berdasarkan hasil pengukuran Quality of Service pada masing-masing ruangan, diperoleh hasil menujukkan hasil parameter QoS pada setiap ruangan terhadap aplikasi video conference dalam kategori sangat baik dengan indeks 4 (sangat baik) untuk parameter throughput dan kategori baik dengan indeks 3 (baik) untuk parameter delay, packet loss dan jitter. Namun, berdasarkan nilai rata-rata parameter QoS setiap ruangan terhadap aplikasi video conference direkomendasikan aplikasi zoom sebagai pilihan pertama untuk digunakan untuk pertemuan virtual dibandingkan aplikasi video conference yang lain.