Muh Ikhwan Nur Hidayah, 2024, Analisis QoS (Quality of Service) Jaringan Internet Wireless Local Area Network Kantor Otoritas Bandar Udara Wilayah V Makassar, Skripsi, Program Studi Teknologi Rekayasa Jaringan Telekomunikasi Teknik Elektro Politeknik Negeri Ujung Pandang. Pembimbing Arni Litha, S.T., M.T., dan Ir. Farchia Ulfiah, M.T.
Kantor Otoritas Bandar Udara Wilayah V Makassar adalah salah satu Unit Pelaksana Teknis (UPT) di bawah Kementerian Perhubungan yang memiliki tanggung jawab besar dalam mengawasi dan mengatur aktivitas penerbangan di wilayahnya. Untuk mendukung keberlanjutan operasional sehari-hari, kantor ini telah mengadopsi teknologi Wireless Local Area Network (WLAN) sebagai bagian integral dari infrastrukturnya. Namun, dengan semakin meningkatnya penggunaan aplikasi yang membutuhkan konektivitas yang stabil, seperti video conference dan aplikasi berbasis cloud, analisis Quality of Service (QoS) pada jaringan ini menjadi sangat penting.
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis QoS jaringan WLAN di Kantor Otoritas Bandar Udara Wilayah V Makassar, khususnya dengan menggunakan perangkat lunak Wireshark. Pengukuran dilakukan di lima ruangan berbeda dalam dua kondisi: ketika aplikasi web dan video conference diakses secara bersamaan, serta ketika hanya aplikasi web yang diakses. Parameter yang dianalisis meliputi throughput, packet loss, delay, dan jitter.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa pada kondisi pertama, di mana aplikasi web dan video conference diakses bersamaan, throughput jaringan berada pada kategori "Buruk" dengan indeks 1. Namun, dalam kondisi kedua, ketika hanya aplikasi web yang diakses, throughput meningkat signifikan dan masuk dalam kategori "Sangat Bagus" dengan indeks 4. Parameter lainnya, seperti packet loss, delay, dan jitter, tetap berada dalam kategori "Sangat Bagus" pada kedua kondisi, menunjukkan bahwa meskipun kecepatan transfer data rendah saat beban tinggi, stabilitas dan waktu respon jaringan tetap terjaga.