Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis eksistensi dan tantangan yang dihadapi oleh angkutan kota (angkot) sebagai akibat dari pesatnya perkembangan moda transportasi berbasis online di Makassar. Perkembangan teknologi dan perubahan preferensi masyarakat telah menciptakan persaingan yang signifikan, menempatkan angkot pada posisi yang semakin tergerus. Menggunakan pendekatan penelitian kuantitatif deskriptif, studi ini mengumpulkan data melalui observasi langsung di lapangan serta analisis data sekunder dari instansi terkait. Data yang dianalisis mencakup jumlah armada angkutan kota, tingkat pemanfaatan, dan persepsi masyarakat.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa keberadaan transportasi online memiliki dampak signifikan dan multifaset terhadap angkutan kota konvensional. Data dari Tabel 4.3 secara spesifik mengilustrasikan penurunan drastis jumlah armada angkot Trayek D, dari 390 unit pada tahun 2017 menjadi hanya 208 unit pada tahun 2024, yang menunjukkan penurunan yang konsisten. Di samping itu, tingkat pemanfaatan angkutan kota oleh masyarakat juga ditemukan relatif rendah. Penelitian ini menyimpulkan bahwa angkutan kota perlu melakukan inovasi strategis dan adaptasi yang substansial, seperti peningkatan layanan, integrasi teknologi, dan penyesuaian operasional, agar dapat bersaing secara efektif dan menjaga keberlanjutan eksistensinya di tengah era digital.