Permasalahan yang dikaji dalam penelitian ini ialah terkait prilaku karyawan yang tidak sesuai dengan nilai-nilai budaya kerja yang diterapkan pada perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui: 1) budaya kerja PT Bank Rakyat Indonesia Cabang Somba Opu Makassar, 2) kinerja karyawan PT Bank Rakyat Indonesia Cabang Somba Opu Makassar, 3) kepuasan kerja PT Bank Rakyat Indonesia Cabang Somba Opu Makassar, 4) pengaruh budaya kerja terhadap kinerja karyawan PT Bank Rakyat Indonesia Cabang Somba Opu Makassar, dan 5) budaya kerja memoderasi pengaruh budaya kerja terhadap kinerja karyawan PT Bank Rakyat Indonesia Cabang Somba Opu Makassar.
Penelitian ini dilakukan pada PT Bank Rakyat Indonesia Cabang Somba Opu Makassar. Populasi dalam penelitian ini yaitu 40 orang karyawan tetap PT Bank Rakyat Indonesia Cabang Somba Opu Makassar. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 40 orang responden dengan menggunakan teknik penarikan sampel jenuh yaitu suatu teknik penarikan sampel digunakan apabila keseluruhan anggota populasi digunakan sebagai sampel. Tipe penelitian yang digunakan dalam penelitian ini yaitu tipe kuantitatif dan asosiatif. Data dikumpulkan memelui penyebaran kuesioner dan wawancara yang dikembangkan menggunakan model skala likert. Data yang diperoleh kemudian diolah dan dianalisis dengan menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, statistik deskriptif, statistik inferensial, dan Moderate Regression Analysis (MRA).
Hasil penelitian ini menunjukkan: 1) budaya kerja PT Bank Rakyat Indonesia Cabang Somba Opu Makassar berkategori sangat baik, 2) kinerja karyawan PT Bank Rakyat Indonesia Cabang Somba Opu Makassar berkategori baik, 3) kepuasan kerja PT Bank Rakyat Indonesia Cabang Somba Opu Makassar berkategori sangat baik, 4) bahwa budaya kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan PT Bank Rakyat Indonesia Cabang Somba Opu Makassar, dan 5) kepuasan kerja memoderasi pengaruh budaya kerja terhadap kinerja karyawan PT Bank Rakyat Indonesia Cabang Somba Opu Makassar. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa keberadaan variabel kepuasan kerja sebagai variabel moderasi dapat memperkuat pengaruh budaya kerja terhadap kinerja karyawan PT Bank Rakyat Indonesia Cabang Somba Opu Makassar.