Kegiatan operasional yang dipersiapkan sebelumnya tidak berjalan sesuai dengan yang diharapkan. Hal ini memunculkan masalah seperti pimpinan kurang memiliki pandangan ke depan terkait program dan jangka waktu untuk mencapai tujuan organisasi, penempatan karyawan yang kurang diperhatikan, ketidaksesuaian pemberian tugas dengan kebutuhan dan kemampuan karyawan, dan kurangnya motivasi karyawan dalam pelaksanaan kegiatan
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui penerapan gaya kepemimpinan transforming Direktur pada PT Intan Sejahtera Utama Makassar. Selain itu, bertujuan untuk mengetahui kendala-kendala yang dialami oleh Direktur PT Intan Sejahtera Utama dalam menerapkan gaya kepemimpinan transforming.
Dalam penelitian ini yang menjadi populasi adalah jumlah seluruh karyawan yang ada pada PT Intan Sejahtera Utama Makassar. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah teknik sampling jenuh yang melibatkan semua populasi sebanyak 25 sampel. Ada dua teknik pengumpulan data yang dilakukan pada penelitian ini, yaitu wawancara dan kuesioner.Adapun tipe penelitian yang digunakan ialah penelitian deskriptif. Kemudian, analisis data yang digunakan adalah analisis kuantitatif yang didukung dengan analisis kualitatif. Pengukuran data menggunakan skala likert. Pengolahan data yang dilakukan menggunakan tabel distribusi frekuensi.
Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan dapat disimpulkan bahwa penerapan gaya transformasi kepemimpinan Direktur PT Intan Sejahtera Utama Makassar sebanyak 1000, dimana nilai tersebut berada pada rentang skor tertinggi dengan interprestasi “Kurang Baik”, terutama pada indikator merencanakan, mengelompokkan, memotivasi, dan mengevaluasi. Selain itu, kendala-kendala yang dialami oleh direktur dalam menerapkan gaya kepemimpinan transformasi yaitu terkait regulasi, dukungan dari direksi HO dan pemegang saham, dan keterbatasan Sumber Daya Manusia.