Penelitian ini berfokus pada audit operasional divisi gudang PT Reski Laifasto Makassar. Tujuan utama dari audit ini adalah untuk mengevaluasi efektivitas dan efisiensi pengelolaan operasional gudang serta mengidentifikasi area yang memerlukan perbaikan. Permasalahan utama yang mendorong dilakukannya penelitian ini adalah banyaknya persediaan barang dagang yang rusak.
Metode penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif kualitatif. Data dikumpulkan melalui observasi, wawancara, dan kuesioner. Audit dilakukan dalam empat tahap, yaitu audit pendahuluan, review dan pengujian pengendalian manajemen, audit terperinci, dan pelaporan. Dalam tahap audit pendahuluan, peneliti mengumpulkan informasi mengenai lingkungan operasi, tujuan, dan prosedur yang diterapkan di divisi gudang. Review dan pengujian pengendalian manajemen dilakukan untuk menilai efektivitas pengendalian internal. Audit terperinci bertujuan untuk mengidentifikasi kelemahan operasional secara lebih mendalam, sementara pelaporan digunakan untuk menyampaikan temuan dan rekomendasi kepada manajemen.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelaksanaan operasional gudang PT Reski Laifasto Makassar belum sepenuhnya berjalan secara efisien dan efektif. Temuan audit mengindikasikan bahwa kurang efektifnya operasional gudang disebabkan oleh masalah dalam aktivitas penerimaan persediaan barang dan pengelolaan bad stock. Selain itu, efisiensi operasional gudang terganggu oleh proses persetujuan tarik barang yang belum optimal. Rekomendasi yang diberikan diharapkan dapat membantu perusahaan dalam meningkatkan efektivitas dan efisiensi pengelolaan gudang secara keseluruhan.