Penelitian ini dilakukan pada PT Hadji Kalla Toyota Cabang Sidrap. Persaingan bisnis yang semakin ketat menegaskan pentingnya kegiatan pemasaran yang harus ditingkatkan oleh PT Hadji Kalla Toyota Sidrap, Sehingga perlu menciptakan daya saing pembeda. Salah satunya ialah dengan menerapkan strategi segmentasi, targeting dan positioning.
Tujuan dari penelitian ini ialah untuk mengetahui segmentasi, targeting dan positioning yang diterapkan oleh PT Hadji Kalla Toyota Cabang Sidrap. Tipe penelitian yang digunakan ialah deskriptif dengan pendekatan kualitatif dan teknik pengumpulan data dilakukan dengan wawancara mendalam. Pengolahan data dilakukan dengan cara reduksi data atau penyederhanaan data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan.
Hasil penelitian dan pembahasan menunjukkan bahwa Segmentasi, targeting dan positioning pada PT Hadji Kalla Toyota Cabang Sidrap diterapkan dengan baik. Adapun segmentasi pasar yang diterapkan oleh PT Hadji Kalla Toyota Cabang Sidrap terdiri dari segmentasi geografis, demografis, psikografis, dan segmentasi tingkah laku. Target pasar dari mobil Toyota Avanza adalah berada di kecamatan maritengngae, jenis kelamin perempuan dan laki-laki, mempunyai pekerjaan sebagai wiraswasta, penghasilan 10-15 juta perbulan dengan rentang usia
29-39 tahun dan 40-50 tahun dengan pendidikan terakhir dominan SMA dengan status sosial kelas menengah. Mobil Toyota Avanza diposisikan sebagai mobil yang menggunakan strategi positioning berdasarkan harga dan kualitas, harga yang cukup murah dibandingkan dengan harga mobil yang lainnya dan kualitas bagus dibuktikan dengan fitur-fitur yang ditawarkan mulai dari interior, mesin yang terjaga dan tingkat keamaan yang cukup tinggi.