Manajemen sumber daya manusia merupakan elemen yang paling penting dalam menjalankan bisnis, pengelolaan yang baik akan memastikan ketersediaan sumber daya manusia yang berkualitas dan mampu menjalankan dan menggerakkan setiap aktivitas di perusahaan. Penilaian ini dilakukan untuk mengetahui apakah aktivitas fungsi sumber daya manusia pada PT PLN UP2B Sistem Makassar telah berjalan dengan efektif dan efisien.
Penelitian ini menggunakan teknik analisis data yaitu analisis deskriptif kualitatif yang dilakukan dengan cara mengumpulkan dan menuliskan data non angka (kualitatif), kemudian membandingkan data tersebut dengan teori yang terkait untuk memperoleh suatu hasil yang menjadi dasar kesimpulan dengan cara melakukan survei pendahuluan yang terdiri atas observasi dan wawancara kemudian melakukan review dan pengujian pengendalian manajemen, lalu melaksanakan pengujian terperinci yang terdiri atas mendeskripsikan kondisi, menetapkan kriteria, menentukan penyebab, serta menyimpulkan akibat dan melakukan pembuatan pelaporan audit.
Berdasarkan hasil audit manajemen pada fungsi sumber daya manusia, diperoleh sebanyak tiga aktivitas sumber daya manusia yang tidak efektif dan efisien, yang terdiri dari aktivitas pelatihan dan pengembangan, penilaian kinerja dan keselamatan dan kesehatan kerja.