Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh faktor-faktor motivasi kerja terhadap motivasi kerja pegawai pada Unit Retail Sales PT Pertamina Patra Niaga Regional Sulawesi. Motivasi kerja merupakan elemen penting dalam menentukan kinerja individu danperusahaan dan organisasi.
Penelitian ini menggunakan tipe penelitian deskriptif yaitu memberikan gambarang mengenai faktor-faktor yang memengaruhi motivasi kerja pegawai. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara dan kuesioner, setelah data tersebut terkumpul maka akan dianalisis dengan menggunakan teknik kuantitatif menggunakan skala liker dan garis kontinum. Adapun teknik penarikan sempel yang digunakan yaitu teknik sempel jenuh.
Dari hasil pembahasan diperoleh hasil bahwa terdapat empat faktor utama yang sangat berpengaruh tergadap motivasi kerja pegawai pada Unit Retail Sales PT Pertamina Patra Niaga Regional Sulawesi yaitu upaya pimpinan dalam memotivasi pegawai, kondisi lingkungan, kondisi pegawai itu sendiri, dan pegakuan dan prestasi.