Kegiatan penulisan laporan tugas akhir ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana proses penjualan personal yang dilakukan pada Bank Syariah Indonesia Tbk KCP Makassar Tamalanrea 1. Kegiatan ini dilakukan pada Bank Syariah Indonesia, yang dilaksanakan mulai bulan agustus 2023 sampai dengan september 2023. Kegiatan yang dilakukan ini bersifat deskriptif, memberikan gambaran mengenai proses penjualan personal pada produk BSI Tabungan Junior. Data yang digunakan dalam kegiatan ini diperoleh secara langsung dari lokasi penelitian dengan pendekatan wawancara dan observasi. Analisis yang digunakan adalah analisis data kualitatif.
Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan di Bank Syariah Indonesia Tbk KCP Makassar Tamalanrea 1 dapat diketahui bahwa proses penjualan yang dilakukan yaitu prospekting, prapendekatan, pendekatan, presentasi produk, mengatasi masalah, penutupan penjualan, tindak lanjut penjualan.